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Commentaires

1. Le mardi 21 août 2007, 21:37 par Jean-Luc

Vous avez de la chance.
Je possède un CC Chausson ayant une infiltration en capucine. Le concessionnaire ne voulant pas effectuer les travaux, chausson me reprend mon CC en garantie. Jusque la, tout va bien, mais, il y a un mais, le transport de mon CC à l'usine est à ma charge et cela me reviend à 900€. Si vous êtes sastifait de pilote, restez-y. Parlez en autour de vous, merci.

2. Le mercredi 22 août 2007, 17:03 par eric

Nous sommes au courrant qu'il y a pas mal de problemes avec le SAV des Camping-cars Chausson.
Par exemple un porteur Fiat dont la garantie a expirée depuis six mois alors que le camping car a moins de 2 ans, un plancher qui s'éffondre et le SAV Chausson qui dit à la dame qu'elle est trop grosse ...
Ils exagerent, ils meritent que quelqu'un les assigne en justice.

3. Le mercredi 22 août 2007, 20:56 par Jean-Luc

Si vous avez des contact avec des propriétaires de CC Chasson ayant des problèmes, demander leur de se faire connaitre, merci.

Ps : J'ai acheté un produit français ceci dans le but de pouvoir régler au plus vite les éventuels problèmes, je remarque que c'est très loin d'être le cas.

4. Le dimanche 9 septembre 2007, 08:41 par flash

Bonjour
J'ai acheté un flash 4 en avril cette année.
Celui-ci a été fabriqué à la va-vite, pour preuve la peinture qui est totalement ratée et la liste de problèmes qui continue de grandir.
J'ai envoyé des mails au service garantie "garantiecc.sir@trigano.fr" car j'estime que la peinture devrait être refaite entièrement et en usine. Celui-ci ne me répond jamais.
A qui s'adresser pour obtenir satisfaction?
Cordialement

5. Le dimanche 9 septembre 2007, 12:01 par eric

Bonjour,
En général c'est le concessionnaire qui doit se charger de vous mettre en relation avec le SAV constructeur.
Je ne peux pas mettre en ligne les coordonnées des responsables de Trigano mais, je vous invite à publier sur le blog la liste complete des problemes rencontrés avec votre camping-car Chausson Flash 4 afin de faire pression sur la société.

Vous pouvez aussi aller au salon du bourget sur le stand Chausson et faire un peu de scandale, ça défoule.

Amicalement, Eric

6. Le mardi 11 septembre 2007, 07:11 par flash

Bonjour
Quels médias, seraient les plus intéressés pour mettre un article de ma composition sur mes problèmes. pour toucher la société chausson et qu'elle réagisse enfin.
Merci
Cordialement

7. Le mardi 11 septembre 2007, 10:55 par Marie

Vous pouvez nous adresser votre article nous le mettrons en ligne sur le site ainsi que sur le blog. Nous avons environ 100 visites par jour et l'information circule très vite parmi les camping-caristes.
Vous pouvez aussi envoyer un article aux journaux spécialisés : Le monde du camping-car et camping-car magazine. Il faut savoir quand même qu'ils travaillent avec les fabriquants de camping-cars (Publicité).
Nous restons à votre disposition.

8. Le mercredi 3 octobre 2007, 11:17 par DARNER

Bonjour, Pour ce qui est de la contre publicité dans un journal ou même à la télé c'est de l'imaginaire j'en ai fait l'expérience avec le groupe PILOTE. Tous les médias ne sont la que pour vendre des infos qui bien souvent sont éronées. J'ai un BAVARIA du 30 mai 2007 et depuis le 25 juin il est imobilisé suite à l'éclatement de mon pare-brise tout seul (vice de pose) à ce jour toujours pas remplacé malgré 4 lettres recommandées. La cerise sur le gateau tout s'éfondre des vis qui tombent seule les batteries qui se déchargent en une semaine des circuits éléctriques non protégés ect..
Résultat je suis dans l'obligation d'aller devant le tribunal.
Mon seul soulagemlent c'est de pouvoir leur faire de la pub à ma manière sur le net. Ca soulage et sa peut aider sur un éventuel choix.
salutations à tous.

9. Le jeudi 4 octobre 2007, 12:19 par eric

Je vous invite à nous faire un compte rendu détaillé de vos problemes, nous le publirons sur notre site à la rubrique "coups de gueule".
Par ailleurs j'envisage d'ouvrir un forum où tout le mond pourra s'exprimer.

10. Le mercredi 10 octobre 2007, 16:43 par jean-marc

j'ai achete un pilote explorateur neuf en 2006 nous avons constaté avec le vendeur le jour de l'achat que le dessus de lit ainsi que le matelas et mouillés à cause d'un lanternau qui etait resté ouvert . le matelas plus le dessus de lit son restés tachés impossible d'avoir le changement de ces derniers

11. Le jeudi 11 octobre 2007, 14:04 par eric

c'est peut etre le concessionaire qui est responsable.
Sinon, insistez auprès du SAV

12. Le vendredi 15 août 2008, 19:32 par fleig

bjr, je possede un vieux chausson de 1987, bien sur qui fuit ! j 'en suis arrivé a passer 3 couches de peinture terasse sur le toit en recouvrant tout les joints et baguettes !
quand nous sommes sur la route, nous regardons les baguettes superieures de tous les chaussons que nous croisons et voyons que 2 sur 3 presentent des coulures de joint noir sous les baguettes, preuve que mr bricolage est passé par la
moralité: il ne faut pas sortir sous la pluie en chausson !

13. Le samedi 16 août 2008, 14:00 par Marie

Merci pour votre trait d'humour : faut pas sortir en chausson quand il pleut.
Tous les CC ont leur défaut... Et nos chers fabriquants nous prennent pour des vaches à lait !!!

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