Pilote le retour
Par eric & marie le vendredi 22 septembre 2006, 09:16 - Lien permanent
Hier, nous avons roulé par 30° et bien regretté le Finistère nord, arrivés
sur le parking de l'usine Pilote, nous y retrouvons 4 ou 5 véhicules Voyageurs
et un explorateur. 9h, pas de capot en stock ! Donc, en
principe, il sera livré directement à la carrosserie de Narbonne Accessoires.
Heureusement que nous avions pris nos précautions en prenant rendez-vous avec
le SAV il y a un mois ! Un autre explorateur est rangé juste à côté du
notre et l'on fait connaissance, ils ont eu beaucoup d'ennuis avec leur modèle
(plus que nous) et le Monsieur nous fait part d'un problème avec les chauffages
Truma. Effectivement après démontage, il s'avère qu'il faut changer le capot du
chauffage qui a la mauvaise habitude de fondre. Nous avions signalé une odeur
de brûlé dès les premiers jours. Truma a bien rappelé tous les modèles
concernés en passant par les vendeurs concessionnaires, une fois de
plus Socodim de Nantes n'a pas assuré son boulot. 12h nous voilà tout
seuls dans l'usine mais déjà le chauffage est réparé, la grille arrière du
frigo est changée et les interstices qui laissaient passer les gaz de
combustion sont bouchés, la gouttière au dessus de la porte chauffeur est
posée, le marche pied est réparé, nous avons pu récupérer les bouchons neufs du
lavabo et de l'évier et des crochets pour le rideau du lit. 13h30 la fissure
sous le capot est réparée.
En exclusivité
les nouveaux modèles Pilote Explorateur du cru 2007, à vos carnets de chèques
et vite au salon des véhicules de loisirs.
Commentaires
Incroyable, quand je vois toutes les reparations que vous avez eu sur votre cc, quand on voit le prix de vente de ce type d'integral ça fait peur.Pour les concessionnaires blaireaux malheureusement j'ai le meme à coté de chez moi,il faut etre un peu bricoleur si on ne veut pas y laisser des plumes. Bonne continuation.
Il est évident que nous avons eu beaucoup de problèmes avec l'explorateur, et nous ne sommes pas les seuls, mais il faut dire aussi que Pilote a toujours assuré nos demandes de réparations et a appliquer les rectifications indispensables sur les nouveaux modèles d' « Explorateurs ». En fait on s'aperçoit que nos expériences malheureuses ont largement servi à l'amélioration du véhicule : isolation de la cabine, isolation des eaux usées, fermetures des tiroirs tonneaux, changement du capot du chauffage Truma, fermeture du capot moteur, réparation de la porte d'entrée, changement de l'habillage de la porte d'entrée, changement de modèle de lanterneaux, nouveau modèle de porte chauffeur. On peut reconnaître aussi qu'en échange de tous nos problèmes l'équipe de l'usine Pilote, et le SAV Pilote en général, ont effectué des petites modifications personnelles pour notre utilisation spécifique.
pareil pour nous beaucoup de problemes sur notre explorateur . en plus des soucis citer ci dessus grosses fuites au par brise obliger de demonter ! actuellement il est encore a angers pour la 3eme fois probleme d'electricite celulle beaucoup de vacances annulees nous pensions avoir un vehicule de confiance vu le prix qui est quand meme assez elever. rien adire le service apres vente a toujours fait son travail .mais ceci n'enleve pas les desagrements que nous subissons!!!
Bonjour tout le monde. Merci de vos remarques, j'en tiendrais compte pour les prochains Explo. On travaille comme des fous pour les 2007 et je vous assure qu'on mets le paquet pour vous n'ayez plus de problèmes. Ce n'est pas qu'on n'aime pas vous voir au SAV mais on est décu de revoir nos BB. Un grand merci pour vos remarque sur le SAV je leur transmettrai.
Salut Ben On se retrouve le 8 janvier à la Membrolle, pour j'espere, les dernierres réparations de notre Explorateur.
Pas trés prometteur ces couriers nous avons un pilote reference et il faut croire que les camping cars ne sont pas fini en sortant de l'usine je n'ai eu que des problemes. rentrée d'eau au portes de soutes et Heki et des défaut de finitions. pas tres flatteur pour pilote.
bonjour a tous, rassurez vous les Explorateurs 2007 ont leur lot de problèmes, passage de roue avant qui s'arrache, lanterneaux posés mais pas serrés, marche-pied, télécommande d'ouverture, auto-radio qui ne fonctionne plus, reservoir à carburant impossible a remplir et j'en passe. mon véhicule totalise 500 Kms, il est de retour à la concession. Chez Pilote le mot qualité n'existe certainement pas.
Salut tout le monde, je suis vraiment decu de vos remarques...a vous entendre on ferait presque de la merde. Je suis dessinateur pour les explo. Encore une fois, on fait le mieux pour vous, on connet tres bien le prix des cc que l'on vend et quand je vois certaines boulettes, j'ai honte. sans cherché à etre excusable mais c un tout, et un intégral c tout se quil y a de plus compliqué. Les fournisseurs qui nous font des merdes...Mercedes qui rempli son réservoir par le bas ! on est pas aidé. bref, on peut tres bien comparé a un hymer, mais Explorateur n'a que 3 ans, ne sort que 800cc/an il faut le savoir. Envoyé moi vos remarques, je serait ravi de vous expliqué ou meme vous aidé. je n'attends que ca pour améliorer l'Explo.
Cher Ben, vous nous reprochez nos remarques sur la qualité de l'Explorateur Pilote.
Peut-être avez-vous oublié vos nombreuses interventions à l'usine Pilote ?
Mais si nous oublions le passé et les améliorations que vous avez effectuées sur les modèles 2006, 2007, il convient de considérer que notre modèle 2005 est toujours défaillant sur certains points :
* Le lanterneau au dessus de la cuisine laisse passer l'air, il a pourtant été changé lors d'une de nos visites à la Membrolles, nous avons dû le bloquer définitivement avec scotch et de l'isolant... c'est très joli !!!
* Le bidon d'eau sale et son évacuation ne sont toujours pas isolés et gèlent en montagne dès la première nuit.
* La porte extérieur de la cellule ne ferme plus correctement et l'habillage intérieur est fendu en plusieurs endroits.
* Le marche pied n'était pas isolé et nous l'avons fait cette année avant de quitter le sud.
* La plaque transversale de jonction de la cellule/cabine, n'a pas été isolée et le pont thermique produit toujours de la condensation, malgré le tuyau de chauffage qui a été posé par Pilote.
* Malgré les deux interventions à l'usine, le sol de la cabine est de nouveau fendu !!!
Nous avons à plusieurs reprises demandé un devis pour l'installation du tiroir latéral côté gauche que vous livrez sur les modèles récents.
Nos relations avec le SAV Pilote étant compliquées, nous aimerions une dernière fois faire intervenir l'équipe de l'usine Pilote, à nos frais, pour remplacer la porte extérieur, installer le tiroir latéral, l'isolation du pont thermique de la cabine, changer le lanterneau et installer à la place un nouveau modèle, voir comment on peut isoler le bidon et sa vidange.
Pouvez-vous nous faire parvenir un devis détaillé ? Nous passerons par la Membrolles début avril 2008, sera-t-il possible de prendre rendez-vous.
Encore une fois et après une longue visite au salon des véhicules de Loisirs du mois de septembre dernier, et malgré tous nos déboires, nous restons persuadés que nous avons fait le bon choix en commandant un Explorateur et que ce modèle correspond parfaitement à nos besoins pour notre choix de vie itinérante.
Nous avons apportés des améliorations, à nos frais, pour un fonctionnement énergétique important en rapport à nos besoins :
* rajout de deux batteries
* rajout d'un deuxième panneau solaire
* remplacement du chargeur existant par un modèle Cristec plus performant.
* remplacement de la plupart des ampoules d'origine par des leds (consommation divisée par 10)
* installation de rideaux isolants pour la cabine.
bjr, je voudrais profiter de vos connaissances en bricolage CCar pour vous demander si vous pouvez connaitre le motif de la panne de mon chauffeau.
la veilleuse marche tres bien mais le chauffeau ne se declenche pas tout le temps et depuis 8 jours, plus du tout !
on me parle de pompe a eau pas assez puissante, de membranne HS, de fuite d'air dans le circuit...aucun plombier n,e veut regarder, et Narbonne accessoires est a + de 100km de chez moi
au cas ou, si vous connaissez la reponse ...
merci
Bonjour,
Pouvez vous me donner plus de précision sur votre chauffe eau.
Sinon l'hypothèse de la pompe me parait une bonne piste.
bonjour j ai achete le 735 fj 2008,et je voudrai savoir si vous avez des probs avec celui la ,je recherches aussi un forum de pilote pour pouvoir dial comme celui la , j attend de vieux routards comme vous des conbines , a bientot et merci
Les modeles 2008 on l'air beaucoup mieux que les précédents. Je n'ai pas entendu parler de problemes sur ces nouveaux modeles. Ceux ci profitent bien des retours d'experiences des utilisateurs des series précédentes.
Nous allons prochainement mettre en place un forum en ligne consacré aux "Explorateurs Pilote", En attendant vous pouvez toujours poster vos commentaires sur ce blog.
JE DOIS ACHETER UN CC PILOTE G735 FD MODELE 2008
J'AI UN PEU PEUR DE ME LANCER DANS CET ACHAT QUAND JE LIS LES DECEPTIONS DES PERSONNES QUI POSSEDE UN PILOTE, J'AI ACTUELLEMENT UN BURSNER AUCUN GROS PROBLEME MAIS LES FINITIONS INTERIEUR SONT MEDIOCRES (stors pas tres fonctionels, porte de la SDB qui bloc souvent, le bouton fermeture/ouverture du frigot qui casse souvent) CE N'EST RIEN PAR RAPPORT A CE QUE J'AI LU SUR LA MARQUE PILOTE, INFILTRATION D'EAU ,CASSE PAR BRISE OU PLANCHER, CHAUFFAGE PAS AU POINT ET FUITES NOMBREUSES ETC...
J'AI BESOIN DE VOS TEMOIGNAGES
MERCI
Au bout de plus de trois années à vivre à plein temps dans un Pilote il est vrai que nous avons eu beaucoup de problèmes mais l'avantage de Pilote c'est leur SAV toutes les réparations nécessaires ont été effectuées à l'usine à côté d'Angers.
Jusqu'à la fin des la garantie prolongée soit 2 ans et demi. Les autres améliorations l'ont été à nos frais et franchement nous ne regrettons pas notre choix surtout après avoir fait le déplacement au salon du CC à Paris. l'aménagement intérieur de Pilote est exceptionnel.
Bonjour je viens d acquerir un 692tg de 2006 avec 6000km .Quelqu'un a t'il deja eu des problemes avec ce genre de camping car?
Merci de me tenir au courant on ne sait jamais .mieux vaut prevenir que subir . A vous lire
Fabrice
voila,je suis possesseur d'un atlantis 580 et la batterie auxilliaire ne recharge plus ,heureusement que mon panneau solaire etait là car je n'ai pas trouvé le coupleur separateur, je pense que c'est lui qui m'a laché. merci pour une aide
Salut Chanteur
Il me faudrait un peut plus d'éléments.
Il est possible que le coupleur separateur soit incorporé à la centrale electrique.
Ecris moi sur contact@vivre-en-camping-car.com
pour me donner plus d'infos
Jeudi 28 août 2008 01h00
Bonjour. Quelqu'un a-t-il eu des problèmes avec un City Van 57 ?
Merci de bien vouloir me répondre.
Salut Gérard, peux-tu nous donner quelques détails sur ce City Van ?
Nous venons d'acquérir un cityvan 57
Nous avions un autostar 448 et avons changé pour un véhicule moins gourmand et + maniable
Côté motorisation, c'est impeccable (2,3l) super maniable, quasi une voiture; conso un peu plus de 10 l/100
Côté cellule:
Les + :
bonne isolation
pas trop de bruits parasites
Peu d'espace, mais il faut savoir ce que l'on veut.
Les -:
Pas de livret utilisateur (autostar en a un de 3 cm d'epais)
Je n'ai pas trouvé de vidange des eaux propres
Des détails idiots: l'autoradio est alimenté par le camion avec contact; il ne couterait rien à Pilote de passer 2 fils depuis l'alim télé à la construction alors que j'y ai passé4 heures.
Pas de fermeture centralisée (même le petites voitures en ont une)
Pas de détendeur sécumotion alors que le chauffage route est en option.
Au final, après 2 mois, bilan plutôt positif.
Merci Claude pour toutes ces précisions qui répondent en partie à mon attente. Si cela ne vous ennuie pas, pouvez vous m'indiquer le modèle que vous avez choisi, et s'il est équipé de l'air bag conducteur. Quant à la maniabilité, ce doit être très appréciable.
J'attends encore un peu, pour d'autres témoignages.
Merci d'avance.
Salut à tous, j'ai le projet d'acheter un c.c burstner quadro. Quelqu'un a t'il une remarque ou un commentaire à faire à ce sujet. merci pour vos réponses
précision: Cityvan CV57
C'est un porteur Fiat 2,3 l avec airbag conducteur
Après 2000 kms variés autoroute/route/ville, conso de 10,6 l/100
Conduite très agréable, très maniable
Confort très correct, moteur silencieux
Côté cellule, il faut graisser les vérins et axes du lit avant, et mettre des cales en feutre sur toutes les portes des meubles pour minimiser les bruits parasites.
Un détail:
exiger des vérins pour soulever le lit arrière (accès à la soute); c'est dangereux au possible; d'ailleurs, en cas d'accident, avec un enfant par exemple, je suis sûr que la responsabilité de Pilote serait engagée.
Au final, positif, mais si les constructeurs voulaient se donner un peu de mal côté matière grise, on aurait des camping-car bien plus agréables
bonjour a tous je viens d'acheter un pilote 670ptr de 2008 ai je faire une bonne affaire 53000e
bonjour a tous nouveau sur le web possesseur d un explorateur 733fg i
ntegral; toute la façade polyester jaunie pilote sav doit le repeindre mais quand ?suis je le seul
bonjour a tous nouveau sur le web possesseur d un explorateur 733fg i
ntegral; toute la façade polyester jaunie pilote sav doit le repeindre mais quand ?suis je le seul
Bé non !
Nous aussi notre "vieil" Explorateur commence à jaunir, Pilote ne nous a pas proposé de le repeindre. Il faut dire qu'ils ne nous aiment pas beaucoup chez Pilote
Bonjour, nous avons acheté un Fendt K400, après avoir eu un Pilote R580, un Mobilvetta Icaro5 et un Estérel Manathan 31LD. Nous avons choisi un modèle compact maintenant que nous ne sommes plus que 2 et que nous nous servons que peu encore de notre camping car. Au niveau conduite, parfait, son gabarit ( 6m X 2.15m X 2.71m ) nous permet de rouler comme une voiture, idem pour le stationnement facile. Mais nous n'avons pas échappé aux problèmes qui nous font dire que les concepteurs ne pratiquent pas le camping car, et que les revendeurs ne préparent pas non plus les camping cars... Le nôtre a été livré avec des taches sur les sièges, une rayure sur la porte conducteur, une moquette intérieure ne correspondant pas au modèle du camping car, un lanterneau Heiki qui nous est tombé sur la tête!, le capot moteur tout piqué de rouille, une fissure dans les gel coat du toit, de l'eau qui stagnait dans les portières ( elles sont pourvues d'un carter qui s'harmonise avec la cellule ), les aimants des placards de la salle d'eau collés au double face... pas très compatible avec l'humidité du lieu..., le tapis de jonction entre la cellule et la cabine qui s'est découpé au bout de 2 semaines, remplacé par une tole d'aluminium ( pas très esthétique !), un attelage mal configuré au niveau électrique, ( retour chez Ford )et en prime, un dépannage par Ford assistance lors de notre première sortie ( 300kms au compteur ), à cause du turbo.
Sur les 4 premiers mois d'utilisation, il: a passé plus d'un mois chez le concessionnaire. Nous avions eu des problèmes avec tous nos camping cars, mais je crois que ceux-ci vont croissant au fil des années, il y a de moins en moins de suivi, et de plus en plus de je m'en foutisme ( ce doit être proportionnel aux augmentations des prix!!!!! )
En ce qui concerne la vie en camping car, nous qui pratiquons depuis 30 ans, elle s'est beaucoup dégradée, ceci est dû au fait que nous sommes de plus en plus nombreux et du manque de respect de certains qui se croient chez eux partout. pour ma part, je ne me gène pas pour faire remarquer leur saleté aux gens qui le méritent, qu'ils soient en voiture ou en camping car, même si cela génère de grands coups de gueule parfois...
Eric et Marie, continuez à vivre la vie que vous avez choisie et à poster des billets sur votre blog, c'est une part de rêve que nous vivrons peut-être un jour...
Amicalement
je viens d acheter un camping car voyageur au moi de juilletet je n ai aucun probleme de quoi que ce soi j ai fait 15000 km quant je vous entant vous decouragez les gens a se lancer metter 20000 euro de plus et vous partirez tranquille sans appreention
Nous sommes allé 7 fois à l'usine Pilote / Le Voyageur à la Membrole.
Nous y avons rencontré a chaque fois plusieurs propriétaires de Camping car Le Voyageur qui avait aussi pas mal de problème.
Notre CC nous à couté plus de 75000€ et bonjour les malfaçons et problèmes en tout genre.
En plus ce n'est pas une question de prix, ils vendent un produit, celui ci doit etre opérationel et fonctionner correctement.
Si vous allez chez le boulanger acheter une baguette, et que celle ci est rassie elle ne vaut pas 1€, et 1€ c'est déjà très cher pour une baguette de pain frais !
j ai eu moi aussi des problemes mineurs sur mon voyageur que j ai resolu moi meme car aller a l usine chaque fois m aurrer couter cher 700 km aller ext porte de tiroirs qui ne souvre plus mauvais joint du coffre a gaz r enforcer l isola tion du four un peu legere faire une ventilation compartiment truma tiroir compartiment poubelle c et dommage que l usine ne nous envois pas une lettre nous demendant les eventuels ammeliorations a apporters pour qu il garde leur bonne image d un bon produits comme je suis bricoleur cela ne me derange pas plus quant on c et que pour un homme le camping car et son jouet on fait caavec plaisir au paisir de vous rencontrer
Bricoler le CC pour améliorer, d'accord, mais réparer les malfaçons el les erreurs de conception, NON !!
Des entreprises qui fabriquent des CC ou des caravanes depuis plus de 30ans et qui font encore des erreurs grossières, c'est grave, sur le notre une vis sur 4 est foirée, trop serrée dans un support fragile etc...
La qualité à beaucoup baissé, quand je vois les CC ayant une 20aine d'année, même les modèles "économique", il y a un monde avec les modèles actuels, même haut de gamme, en terme de finition et de qualité des matériaux utilisés.
quelqun serait il inscrit a camping car coquin car je voudrai me renseigner
avan de m inscrire merci
Nous avons pris livraison d'un CC Pilote Référence Profilé 730 DC le 6 décembre. Dès le 7 nous constatons une infiltration. Après contact dès le 10 avec le concessionnaire celui-ci dit que c'est certainement de la condensation puisque nous avons mis un peu de chauffage afin d'éviter l'humidité. Il paraitrait qu'il y a un problème de défaut d'isolation sur la partie résine et qu'il faut attendre 2 mois au moins pour avoir le kit de réparation. Nous avons pris contact par courriel avec SAV Piote, toujours pas de réponse. Donc courrier de mise en demeure de proposer solution dans les délais les plus brefs, sinon nous projetons d'annuler la vente pour vice caché. C'est bien dommage car ce CC semble un bon compromis mais, il y a des incohérances sur l'isolation car des lanterneaux simple vitrage alors que tout le reste est double vitrage et quelque petits détails qui prouvent que le contrôle qualité de Pilote semble totalement défaillant. Bien d'accord avec Eric. Un investissement dans un CC neuf ce n'est pas l'achat d'une plaque de beurre.
moi aussi quelque probleme sur explorateur2006.fuite pare brise.bruit interieur.porte chauffeur de pietre qualite.mais le probleme avant tous c est 3500 kg.je suis asset content malgre tout de mon explorateur mais il faut dire que l isolation n est pas tres bonne.j ai fais remplir de mousse expensive lla separation du coffre de gaz .mais il manque du chauffage sur l avant du vehicule.trop de difference de temperature entre l arriere et l avant.
Ben ouais, pas vraiment aboutis les Explorateurs, quel dommage !
Souhaitons qu'ils aient améliorer les millésimes suivants !
Le notre commence à être pas mal, nous avons du l'améliorer nous même !
Ce qui est dingue c'est que pilote fabrique des camping car depuis 30 ans ou plus je ne sais plus et que les problèmes d'isolation de cabine ne sont tjs pas résolus, remarquez que les autres constructeurs / marques ont le même problème.
Et si on leur fait la remarque ils nous répondent : "c'est normal, c'est comme ça sur tous les CC", dingue !
Alors que en 5mn et pour un cout dérisoire on peu améliorer grandement le confort à l'avant !
Je crois qu'il faudrait prendre les patrons et les envoyer passer une quinzaine de jours en montagne et en hiver avec un de leur modèle juste sorti d'usine, a mon avis ils comprendraient des choses !
Depuis que j'ai acheté mon Explorateur et en discutant avec d'autre C Cariste, j'ai compris que les camping car sont à finir sois même !!!
Salut à tous!
Je découvre ce site et je constate que je ne suis pas le seul à avoir des ploblèmes avec pilote.
Campingcariste depuis 1980, je possède un Pilote intégral explorateur G713LJ sur mercédes 316cdi, de 2006, livré avec 4 mois de retard sur les prévisions.
Pilote ne doit pas avoir de service qualité et ne contrôle pas ses véhicules avant de les livrer.
13 interventions au titre de la garantie:
Porte chauffeur changée (fissurée à la livraison) mal réglée, importante prise d'air et mauvaise étanchéité, je recevais des gouttes d'eau au visage quand il pleuvait.
Réfection et reconstruction des passages de roue avant droit et gauche.
Porte de séparation coulissante chambre et cuisine changée, importantes rayures.
Carénage lit avant changé (cassure)
La vanne de vidange des eaux grises s'est cassé, ce modèle n'existe plus, j'ai réussi à le bidouiller, il tient pour le moment.
Importants craquements à l'arrière, il manquait des vis sous les caches, qui maintenaient les cloisons et les meubles. Etc, etc.......
Un autre problème difficile à résoudre, celui du poids, aprés pesage, 3,400Tonnes, véhicule vide, sans chauffeur ni passager, réservoirs vides, seuls accessoires présents:antenne sat, TV, rafraichisseur bycool(soit environ 35kg)roue de secours supprimée(28 kg)
Le fait de monter dans le véhicule avec mon épouse, je suis en infraction, avec immobilisation à la clé.
J'attends une solution de Pilote depuis octobre 2008.
Gardons le moral...
possedant un cc pilote A710TG depuis 06/2007 je suis a la 3 fuite grave depuis octobre2008 pilote est prevenu qu'un parapluie est necessaire dans cc rien n'est mis en place: pilote egale societe fantome
Bonjour à tous
Je viens me joindre à la liste déja longue des mécontents de Pilote.
Depuis le 14 03 2008, je suis possesseur d'un Explorateur G 730 FC(neuf)Le bac à douche en ABS est à remplacer il y a un éclat de 3cm. Les panneaux translucides de la douche ne tiennent pas en place.j'ai remédié à cela en remplaçant les vis parker par des vis inox traversantes. Le 19 03 08, 1er déplacement à l'usine du Plessis Macé: mauvais positionnement de la table (non conforme au modéle acheté)
1er déplacement chez le concessionnaire Socodim; les feux de position restaient allumés en mettant le contact; Un des feux arriére ne tenait pas en place .(vis d'un diamétre trop faible) Les coussins et dossiers du siége AR droit ne tenaient pas. Il manquait des pastilles en plastique pour l'accrochage velcro.
Le 31 03 08, 2éme déplacement à l'usine Explorateur(La tige de la molette droite de règlage du dossier du siége passager est faussée et celle de gauche est cassée)
Le 01 04 08 2éme déplacement chez Socodim: il manquait la barre de maintien du dossier AR droit; le feu de stop AR ne fonctionnait plus.
Le 03 04 08 3éme déplacement chez Socodim; le siége articulé AR gauche ne fonctionne pas,à remplacer.
J'ai fait constater par les SAV Explorateur et Socodim que le réservoir d'eaux usées ne se vide pas complétement il reste environ 12 litres.Aprés un mois ou deux d'utilisation ,cela devient une infection.Une solution pour vider presque entiérement mettre sa main
dans le réservoir et vider par la bonde.(c'est trés agréable) J'ai fait changer le siphon arcordéon du lavabo du cabinet de toilette.(trés mauvaises odeurs dû à une stagnation des eaux usagées dans les cavitées du siphon.)
Le 26 10 08 J'ai constaté la présence de gouttelettes d'eau sur la tablette en bois côté passager venant de l'aérateur,puis un mois plus tard le 26 11 08 en roulant, de l'eau a coulé brusquement sur le tableau de bord (côté passager)provenant du plafond au ras du pare-brise. Aprés plusieurs semaines d'observation journaliére, CC à l'arrêt j'ai constaté qu'en chauffant le véhicule par une température exterieure proche du zéro et une température intérieure de 20C° ou hors-gel à 8C°,il y a une trés forte condensation sur le plafond de la cabine et cela est dû à une trés mauvaise isolation du toit.
Le 12 01 09 Pour essayer de remédier à cela, pilote Explorateur m'a installé un lanterneau pour créer une circulation d'air. Malheuresement le travail exécuté par le SAV n'a pas donné satisfaction.
Le 25 01 09 : mise hors- gel du CC.
Le 26 01 09 : nouvelle présence d'eau sur le tableau de bord.
J'ai prévenu pilote et j'attends leur réponse.
Il existe une solution à ce défaut, par une isolation extérieure sur le toit.
La société NOUVEL'AIR est spécialisée dans ce genre de travail.
Site; www.nouvelair.net
C'est dingue, toujours les mêmes problèmes !
Je leur ai signalé ce pont thermique à la jonction du toit de cabine et de celui de la cellule en 2007 !
Nous aussi nous avons un gros problème de condensation à ce niveau, en montagne ça devient hallucinant, des stalactites par grand froid.
Nous avions à l'époque, fait quelques modifications avec l'équipe du SAV de l'usine Pilote de la Membrole, air chaud, ventilation du toit...
Malgré tout nous sommes toujours obligé d'éponger le plafond et d'ouvrir un peu le lit en journée, attention à la tète !
Effectivement la solution semble etre de passer chez NOUVEL'AIR et de faire isoler le toit par l'extérieur, et peut etre envoyer la facture à Pilote ?
Et pourtant, je l'aime mon Explorateur, je ne changerai pour rien au monde, parfaitement adapté à mon usage. Et pourtant il en a des défauts, je pourrai remplir des pages entières.
40cm de plus et il serait vraiment parfait !
J'étais sur le point d'acheter un explorateur F733g de 2007 avec 1500Km parfait d'aspect .
Et bien je le laisse à son ancien propriétaire, je n'aurais pas votre courage et la patience, je vous remercie de tous ces détails.
bonjours as tous,moi aussi je vie d'un c car depuis 3 pour le travail et les vacances plus de soucis de maison et surtout de donner des sous a notre ami sarko et compagnie ,voila je vous laisse en cette fin de soiree et vous remercie de vos histoire
Bonjour,moi aussi j'ai acheté un cc pilote référence G735fj.J'envisageais de passer 200 à 250 nuits dedans par an.J'en suis à moins de cent actuellement et c'est le troisième été ou je ne puis envisager de partir loin.J'ai ce cc depuis juillet 2007 avec deux mois de retard.Je recommande particulièrement la sté Horizon qui détient le monopole pilote sur bordeaux pour son incompétance.On a commencé par faire un trou ou il ne fallait pas pour monter le porte vélos.Après la pose d' un turbo-vent je suis parti en espagne.Le premier soir je constate que je n'ai plus d'électricité sur tous les éléments de droite du cc.Je constate qu'ayant provoqué une panne sur la ligne principale ils ont épissuré une ligne secondaire sans réparer le problème.On m'a posé un attelage avec une garde au sol de 19cm,au moindre bombé de la route j'arrachais du goudron.J'ai dû subir évidemment toutes les mauvaises finitions de pilote.Le problème chez Horizon bordeaux c'est quand vous demandez une réparation les rdv sont au plus tôt 3 semaines sinon ça va jusqu'à un mois et demi.J'ai demandé hier un rdv pour contrôle d'étanchéité?PAS AVANT LE 26 JUILLET.Donc départ lointain pour juillet fichu.Les sièges avant pivotants ne se bloquent plus depuid deux mois,ils tiennent avec du fil de fer(pas très réglementaire) ça n'a pas l'air de préoccuper horizon qui estime que du moment que ça roule......Ne faudrait-il pas se conserter entre utilisateurs pour essayer de briser ce monopole qui fait que dans chaque région nous sommes obligé d'accepter le bon vouloir des dépositaires qui vous traitent comme des moutons (faites la queue)car ils savent que nous ne pouvons aller ailleurs.Quand le commercial vous fait signer un bon d'achat,tout est parfait le sav est le meilleur du monde.Je propose qu'à l'achat d'un cc d'exiger de noter sur le bon d'achat un engagement du vendeur à vous donner un rdv pourservice de garantie(au moins)dans les 8 jours.
pour Emile, ai lu votre commentaire ai egalement des problemes avec horizon bordeaux l'ai assigne au tribunal ainsi que la ste hymer en aout 2008 peux vous tenir au courant de cette affaire, me laisser un e.mail si in teressé cordialement
bonjour je voudrais pévenir les possésseurs de cc pilote profilé 690 fg avec soute de controler leur carte grise car pilote a sorti 2modèles en 3300 et 3500kg pour mon cas mon cc avais un ptc de 3300kg vendu por un 3500kg j ai réussi à me faire remboursé mon cc pour vice caché
bonjour à tous,
je viens de lire quelques commantaires sur les pilotes!!!ail!! je viens d'acheter un P730 dcr neuf. Les ennuis ont commacé le matin de ma première sortie: au remplissage de la reserve d'eau, premiere fuite. Le filtre de la pompe est cassé... bon depart .Bricollage maison pour partir sauf que surprise suivante , evier fuit ...merd... (ho, pardon)la suite douche... pariel ça fuit. J'essaie le lavabo... devinez quoi!!! fuite... Bon départ retardé.
Déja a la livraison, j'avais remarqué la mauvaise finition des raccords au plafont, des griffes sur la cuisinière,des griffes sur le pare choc avant, des coulures de verni sur le capot.... et plein d'autres malfaçons que le concessionnaire doit reprendre en septembre. Aujourd'hui, je lave le cc et je m'apercois que la casquette est toute fendue et quelle a été remastiquée et repeinte. Je commance à regretter mon vieux Elnag et je suis vraiment en colère. Payer ce prix pour avoir un vehicule aussi mal fini, c'est une honte!!!
BRAVO PILOTE ACHETONS FRANCAIS!!
Pour lhermite
Merci d'avoir répondu à mon texte au sujet d'horizon bordeaux .Je serais comptant de rentrer en contast avec vous ;mon adresse est rouessev@hotmail.fr merci
Je suis prete à acquerir un pilote g703fp mercedes de 2007. Faut-il continué la négociation au vue des commentaires précédents?
merci de me répondre rapidement
Eh oui, moi aussi, je commence à regretter mon vieux Rapido. J'ai un CC INTEGRAL G 730; C'est domage il est pas mal, spacieux, confortable. En ce qui concerne les finitions c'est l'horreur !!! et maintenant une fuite au lanterneau juste au dessus du lit. Donc le beau matelas bultex trempé..., et j'en passe et des meilleurs. Comme le l'a très justement dit le réparateur de camping car qui vend la marque "ce n'est pas une voiture".
et ouais désolé de vous dire cela mais nous sommes dans le domaine du Loisirs et les Présidents de ces Grands Groupes TRIGANO, RAPIDO et Cie sont juste là pour vous prendre votre pognon et le placer en Bourse, pour preuve Services SAV défaillants (y s'en foutent y mettent aucun moyens dans ce Service), pas de contrôles qualité sur les pièces arrivant de chez les fournisseurs, pas de contrôle Qualité sur les CC tout au long du Process de Fabrication, plans sociaux pour garantir que leurs sites de Production restent le plus rentable possible,... commerciaux et réseaux concessionnaires incompétents qui pour chaque demande renvoie le client final vers le constructeur, alors Si vous avez l'impression d'être pris pour des cons, vous avez bien raison de le penser...A bon entendeur
bonjour a tous..moi jais un pilote explorateur sur lit jumeaux..il est sur mon blog..
je voie quille y a beaucoup de problème.
moi on ma monté un porte vélo qui était en cadeaux en 2oo8 et hop..une fuite dans la sale de bain...sa fais plus d un ans que sa dure la pièce un p aneaux est commandé chez pilote
mais je ne comprend pas sa fais plusieurs moi quille est soi disant commandé..on a une grosse tache dans la sale de bain..une oreur..
le service après-vente ne fais pas sont boulot.
car quand on na sortie notre camping car le service apres vente navais pas vue quille y avais un vas et vien sur la chambre.il nous on mie aux plafons un fil + une bare pour cacher ses fille...
quand on la emmené chez pilote il nous on de lheure dire de le retirée...
donc sa a été remie a l.original..
mais en attendant on a des pastille aux plafond...
maintenant se que long voudrais ses que le panneaux arrive et soie changé..pas de problème il sont d. accord mais il dise que sa viens de pilote si le panneaux n arrive pas + d,un ans..
sa suffi pilote.....nous avons acheté français...
bonjour, il ne faut pas noircir le tableau, si Pilote est incompètent en SAV une fois les réparations éffectuées et aprés beaucoup de patience si vous possédez un Explorateur, le mien est de 2007 et j'ai eu droit à tout ce qui est possible d'immaginer fuites, court-circuit, disfonctionnement divers, à présent que tout commence a étre en ordre même si la face avant prend une teinte jaunâtre, je suis quand même satisfait du confort tant sur la route qu'a l'étape. et que ce soit Pilote, Rapido ou tous les autres y compris des C-car de haut de gamme, nous sommes tous aussi mal servis. bonne route à tous.
bonjour,je possède depuis mai 2008 un city-van 60H.La finition est très médiocre de nombreux bruits du tableau de bord,du lit de pavillon,de l'ensemble du mobilier;la carrosserie présentait des cloques.Depuis un an je mène mon véhicule à la concession, pour réparations et je rajoute sur la liste des points à réparer ( blocage de la table inopérant, détail de finition ect...) Le constructeur Pilote ne semble pas prendre suffisamment en compte tous ces dysfonctionnements ,sur sa notoriété. Le coût financier doit représenter qu'un faible %, pour ne pas mener une véritable politique de qualité et de satisfaction.
Malgré notre déception qualitative de cet assemblage, je continuerai à consommer ce mode de loisirs.
Je souhaiterai connaitre d'autres avis sur le 60H, notamment sur la réaction du train arrière sur route dégradée ( trépidations).
Bonne route à tous.
bonjour a tous cc
je viens de signer un achat pour un pilote intégral G743 livraison janvier 2010 quand je lis vos commentaires je commence a me poser des questions sur mon choix(j'avais un burnster t795 avec le quel jamais aucun problème) je
vous tiens au courant si pb bonne route a tous
Bonjour
Est ce que ,sans douter aucunement des avis négatifs justifiés sur Pilote ,il y a des propriétaires satisfaits qui ne sont pas répertoriés...et qui pourraient dire les points positifs du camping car malgré tout ,s'il y en a?
Merci de votre avis avant un choix d'achat de PILOTE neuf de 2010 Référence P680(P681 LPR)
Cordialement
A.L.
Malgré tout les problèmes rencontrés avec notre Pilote Explorateur, nous ne changerions notre Camping Car pour rien au monde.
Après pratiquement 5 ans de vie à bord celui ci est proche de la perfection.
Hello friends,
...oh what sorry stories! I am just about to purchase a Pilote 730. Am I a complete fool ?? Or does any owner have any good experience of Pilote? I had thought their reputation as a French manufacturer was impeccable. My apologies for writing to my French friends in English. Kind regards to you all.
Hello my friend, happy to read you... Notre Pilote explorateur nous a beaucoup déçu au début mais depuis nos derniers investissements et nombreuses réparations... nous sommes très heureux de notre camping-car.
See you, perhaps on the road,
Marie
Pardonnez mon mauvais français. J'ai écrit cela en anglais ci-dessous! Eh bien maintenant que j'ai acheté mon Pilote! Je dois dire que nous sommes très heureux avec elle. Il semble que la norme de fabrication est en fait excellente. C'est également le cas de la conception. Je suppose qu'il y aura toujours des petits problèmes avec de nouvelles voitures de camping et j'imagine le nôtre ne fera pas exception. Une perspective positivie sur la vie ... et camping-cars ... est généralement utile! Joyeux Noël à vous et à tous nos collègues français et vous remercie pour votre excellent site.....et maintenant en Anglais !!!......
Well now I have purchased my Pilote !! I must say that we are delighted with it. It seems that the standard of manufacture is in fact excellent. So too is the design. I suppose there will always be little problems with new camping cars and I imagine ours will be no exception. A positivie outlook on life...and camping cars...is usually helpful ! Happy Christmas to you, and to all our French colleagues and thank you for your excellent site.
J'attends mon G742LCE pour fin mars,je ne vois pas de commentaire,j'en ai un a coté de moi,au Portugal,pour le moment "no probleme notable en 6mois(modéle 2010 champagne et bronze)
Donc affaire a suivre
je possede un G 630 depuis presque 2 ans,deja immobilisé plus de 5 mois,et de nouvelles réparations en vue,mais aucune réaction du SAV pilote depuis septembre 2009. Que faire? Merci
BONJOUR
JE SUIS SUR LE POINT DE PRENDRE
UN PILOTE REFERENCE G 740LGR2010
MERCI DE VOTRE AVIS
CORDIALEMENT
BONJOUR
JE SUIS SUR LE POINT DE PRENDRE
UN PILOTE REFERENCE G 740LGR2010
MERCI DE VOTRE AVIS
CORDIALEMENT
Désolé nous n'avons pas vu ni testé les nouveaux modèles de Pilote. Il semblerait que les nouveaux modèles bénéficiraient d'une meilleure isolation.
bonjour pierrot 62
nous avons tres envie d acheter prochainement un pilote g630
pouvez vous me dire quels types de problemes vous avez rencontre
amicalement
je reçois aussi le 26 02 un pilote g 630,aussi je suis impatient de connaître les problèmes de Pierrot 62
amicalement
bonjour a tous
avec un petit mois de retard le ''grand jour''c'est pour vendredi prochain12/02 que je prends possession de mon G743LC je ne manquerais pas de vous faire part d'un commentaire
cdt
Bonjour à tous,
Eh oui, hier matin, mon Pilote Explorateur 730 FC, mis en circulation en 2009, a brûlé et est complètement détruit. :cry:
Il en ressort que c'est un problème technique venant du frigo, selon la police scientifique. Au niveau de la torche, au bas du frigo, il y a beaucoup de fil électrique et qui sont très bien rangé, voir trop bien. Il sont enroulés et ont surchauffés jusqu'à provoquer l'incendie.
C'est absolument impressionnant de voir l'état intérieur de mon cc. Plus de 1000 degrés y régnait selon les pompier et tout ce qui pouvait fondre à fondu et surtout bien brûlé. Au niveau du frigo, la paroi extérieure a littéralement explosé sous l'effet de la chaleur. Par chance, mes bonbonnes de gaz ont été protégées par des tonnes de litre d'eau pendant tout l'incendie. Les pompiers étaient arrivés sur place en moins de 10 min. après l'explosion et les flammes extérieures.
C'est arrivé à 2 heures du matin, devant chez moi, et par chance il était sans occupant. Je vous assure que je suis encore maintenant sous le choc, car je n'ose pas imaginer où je serais maintenant, si cela était arrivé ce week-end, dans un camping d'altitude....
Par contre, je reste un fana du camping car et j'ai déjà commandé mon nouveau cc...
Je recherche maintenant d'autre témoignage de camping-cariste ayant vécu le même sinistre et peut-être sur le même véhicule. En effet, j'ai l'intention d'ouvrir une action en justice contre le fournisseur afin de déterminer l'origine de ce problème.
Je vous remercie de votre aide
Cordiales salutations.
bonjour
des nouvelles de mon cc pilote G743LC
livraison le 13/02 et depuis que des problèmes(même pas l'occasion d'une sortie avec)canalisation bouche pb essuie glaces pb fermeture central.
mauvaise position de la table etc.
malgré un recommande chez pilote et tel.aucune nouvelle c'est lamentable
j'attends vos témoignages
merci et bonne route a tous cc
Ca sent le procès à plein nez !
Courage !
bonjour Marie
merci.
malheureusement j'ai récupère le cc ce samedi et encore des pb joints de la douche dans un triste état
malgré un mail le 7/3 avec photos et tel .ce matin aucune réaction de pilote
désespérant.j'attends demain pour voir.
Bonjour je me présente j'ai créer une petite société qui consiste à négocier au près des fournisseurs les prix les plus bas pour nos clients.
On est en relation avec les fabricants et les constructeurs.
Je vous convie a visiter notre site,
www.lelogisdevosdesirs.fr
Pour plus de renseignements voici notre numéro 03-55-80-62-05 ou 06-19-39-32-68
Merci et tout de suite!! Gerard et Jérémy.
Ok Super, Eric a beaucoup de boulot mais il vous contactera rapidement, merci
Je possède un pacific 72 pilote .2002
le plancher s'effrite à son extrémité arriere
avez vous ce pb?
Où faire réparer?
Coùt de la réparation. merci
j'ai pilote explorateur p 720 modele 2009 . desolé de vous contredire tous moi j'ai aucun probleme. je suis passé au sav pilote pour 2 bricoles les penderies qui tenaient pas fermees.on a verifié tous le dedans.tres bon acceuil, on a remboursé mes frais de carburant
BRAVO PILOTE
Bonjour à tous
Campingcariste depuis 1989, j'ai commencé avec un PILOTE 320 da . Depuis j'ai possédé 6 autres PILOTE et n'ai eu de problème particulier, à part quelques petites réparations ou modifs faites par moi meme.
Je viens de vendre mon 692 TG, monté sur fiat 127 cv. Le moteur est un peut faible, mais le problème le plus important, à mon avis, c'est qu'il est trop bas, et au moindre dos d' ane, il frotte au niveau du porte roue de secours, mais pas d'autres soucis.
J'attends mon nouveau véhicule, cette fois-ci, un REFERENCE 730 DCR d' occasion de 2008, avec qui j'espère, n'aurait pas plus de problème qu'avec les autres modèles.
Au fait, est ce que quelqu'un peut me dire s'il en est content ou si il en est mécontent ?
Merci pour vos réponses
Cordialement
pere denis
proprio d un pilote integral 901 de 2002 j ai eu quelques problemes
mais le concessonnaire (74) a toujours ete a la hauteur
bonjour
vous avez bien de la chance car propriétaire d'un G743 2010 beaucoup de problemes des le depart et quelques uns encore non regles le SAV Pilote
ça existe?il faut croire que non
bien cdt
bonjour, qui a un camping car pilote: profilé P732LC ?
avez-vous des problèmes?
merci
pour ma part j'ai eu un pilote que j'ai revendu au bout de 10 ans 142000km ras. pour raison de douche j'ai choisi un rapido 990M neuf en 2007 dès la 1ère sortie des problèmes à notre retour ypocamp muret à demandé à RAPIDO MR BONIN de reprendre notre véhicule en usine , mr BONIN a demandé à MURET de s'occuper eux de la mise en état sous garantie , après chaque sortie nous devions repassé par MURET pour des réparations mais à ce jour plus de garantie et toujours les mêmes problèmes pour la télé et l'alarme qu'ils devaient reprogrammer ils sont incompétents ou incapables de trouver le problème , mais aujourd'hui plus de garantie . connaissez vous un bon spécialiste sur le 31.merci pour vos réponses
Je suis sur le point d'acquérir un Pilote FG 713 de 2006 sur porteur Mercedes. Mais les échanges que je découvre ci-dessus ne me rassurent pas du tout. Qui pourrais me parler de son expérience avec ce modèle année 2006 , points faibles, pb non résolus, etc...
Merci d'avance pour vos eclairages.
Cordialement.
Bonjour, propriétaire d'un aventura G 690 de 2007. j'en suis enchanté.Bien sur QQ pb au début mais absolument tout à été réparé et pris en charge. Je suis en train de le remplacer par un explorateur 703 de 2007 sur mercdes.Vos commentaire m'inquéte un peu : je croise les doigts et j'espère que tout se passera bien: il y a QQ petit PB mais le concessionaire m'afirme y remédier. Apres bien des hésitations j'ai décidé de lui faire confiance, jusque ici la marque m'a donné confiance.Je vais essayer de négocier une patte de lapin ou une amulette quelquonque.
Cordialement.
nous en sommes a notre 4ème PILOTE achetés neufs, le dernier un référence intégral G690 et nous voyons la qualité se dégrader au fil des années. Nous avons pris possession de notre camping car en mai 2008 et lors de la remise des clefs, il ya eu un super orage et pan, le tableau de bord était inondé. Une réparation de fortune nous a permis de repartir et le pare-brise a été ensuite changé. Nous avons eu comme beaucoup d'entre vous de nombreux problèmes : banquette latérale posée de travers, joints de la douche, air qui passait par le lanterneau HEIKI (y compris les feuilles...des arbres), le tissu des sièges tellement tendus qu'on avait signalé un dfaut et voilà que la couture vient de nous lâcher. Si vous avez un four, n'utiliser pas le grill car les boutons de la gazinière fondent (il nous ont été remplacés). Le circuit imprimé du chauffage/eau chaude a lâché au bout de 6 mois. Nous avons adessé un recommandé à PILOTE qui s'en fout royalement. Dommage, notre prochain CC ne sera pas PILOTE. Et je peux vous garantir que la publicité autour de nous est déjà faite.
a lire tout celà ,je pense acheter un itineo MB740 que pensez vous de cette marque meilleure que pilote ou pire!!!!!!!!!!!!!
bjr a tous
je vais prendre pocession de mon premier cc le 23 juillet 2010 un ford first 18 2.5 td cellule pilote accusant 64000km et acheter cher un concessionnaire cc.
que pensé vous de se type de vehicule et ya t'il des probleme renconcontre avec se type de vehicule
merci pour vos information
salut tous le monde,
j'ai un ford de 1982 et j'ai aucun probleme mis a par la vitesse. il est vrai qu'il ne roule pas trop vite. tout est solide fonctionne bien, il demart au quart de tour, le bonheur. je vais le vendre, a contre coeur, et je suis pas sur d'en retrouver un aussi bien
bjr a tous.
J'ai un city-van depuis 2 ans et les reparations sous garantie(douche fendue,tous les chans decollés,etc etc....)ont durées plus d'un an,il faut étre tres patient avec un aussi mauvais sav et j'ai toujours la porte chauffeur qui siffle a partir de 120km/h:si qq connait la solution. merci d'avance.